Qué hacer si no te quieren dar factura: guía SAT

Que un establecimiento se niegue a emitir factura o la condicione no es una situación que debas normalizar. La factura documenta una operación y puede ser necesaria para tus registros, tus deducciones o una aclaración posterior.

Qué hacer primero

Pide el comprobante con tus datos fiscales correctos y conserva evidencia de la compra: ticket, fecha, monto, forma de pago y datos del proveedor. Si el establecimiento ofrece factura a través de un portal, sigue el proceso y revisa que el CFDI recibido corresponda con la operación.

En este tutorial de Gánale al SAT explicamos los pretextos más comunes, por qué conviene solicitar tu factura y el proceso general para presentar una denuncia ante la autoridad cuando procede.

Antes de denunciar

• Verifica que realmente se negó o condicionó la emisión.

• Reúne los datos de la operación y del establecimiento.

• Conserva comprobantes y comunicaciones.

• Revisa el canal oficial del SAT vigente.

Evita compartir datos fiscales innecesarios fuera de los medios formales y nunca aceptes una factura con información que no corresponde a la compra. Mira el video completo para entender tus opciones y actuar con evidencia.